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FORGOT YOUR DETAILS?

O Aplicativo FALE é a inovação que faltava para a solução na comunicação entre sua marca e seu consumidor.

Vantagens do aplicativo Fale

O Consumidor terá grande facilidade em registrar um chamado, seja de Troca de produtos ou fale Conosco, pois fará através do smathphone acessando o aplicativo, sem necessidade de ligação.

Não existe restrição de horário. O consumidor pode registrar sua solicitação a qualquer hora do dia ou da noite.

Com ele sua empresa atenderá seus consumidores de forma rápida e otimizando custos.

A marca pode acompanhar todos os chamados feitos pelos consumidores em tempo real através do painel.

Atendimento inteligente, simples e intuitivo

Seu consumidor baixa o Fale pela Apple Store ou Google Play gratuitamente

Com o FALE, o Consumidor via App pode:

  • O consumidor abre o Aplicativo Fale, informa marca e produto sobre o qual precisa falar e solicita “Troca de Produtos” ou “Fale Conosco”.
  • A marca ou a equipe do Fale recebem a solicitação através do painel administrativo do Fale – junto com os dados registrados pelo próprio consumidor - e dá seguimento à solicitação.

Economia e Inovação

Com o Fale, sua empresa terá:

  • Modernidade, atendendo consumidores através do smartphone. Eles irão digitar, e não mais ligar
  • Todos os seus dados em nuvem, armazenados, organizados e salvos em backup
  • Todos os dados dos seus consumidores sob sigilo
  • Agilidade no atendimento e economia em recursos humanos
  • Relatórios completos para sua empresa analisar, checar e tomar decisões baseadas em dados precisos, atualizados em tempo real
  • Dentro do aplicativo, personalizaremos as Perguntas ao consumidor e motivos de contatos voltados exclusivamente a necessidade da sua marca
  • Treinamento e suporte de uso do Painel Administrativo e do App

Prints do Aplicativo

Veja algumas telas do aplicativo que será usado pelo seu consumidor

Vantagens do nosso Painel Web

  • Acesso de qualquer computador com internet, mediante login e senha
  • Registro e acesso em tempo real a todos os chamados que chegam via 0800, aplicativo e demais canais
  • Conexão completa com nosso aplicativo, que está disponível gratuitamente ao consumidor via Apple Store e Google Play
  • No aplicativo, o consumidor pode abrir chamados, já se cadastrando, e permanecendo logado depois para fácil acesso
  • Opção de relacionamento com o consumidor 100% via aplicativo
  • Espaço amplo para comportar grandes equipes
  • Atendimento humanizado, sem tempo mínimo de atendimento
  • Relatórios supercompletos, disponíveis em tempo real via portal web
  • Facilidade em fazer customizações, já que o sistema é próprio

Entre em contato conosco e conheça as formas de divulgação do FALE ao consumidor.
Direcione seus consumidores para a solução rápida e efetiva das solicitações.

Venha para o Aplicativo Fale

Revolucione agora sua área de atendimento ao consumidor!

Solicite sua proposta!

Fale conosco pelo formulário ou por um dos canais abaixo:

    • Agende sua visita, nosso endereço é:
    • Av. Tamboré, 865 - Tamboré, Barueri SP
      CEP: 06460-000

    Teremos prazer em atendê-lo!

    Fale Experience - Sob propriedade On Line Sac

    Desenvolvido por: Amaze Studio
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